Översikt
PrefabPlåt Sverige AB bedriver försäljning av plåtdetaljer och tillbehör samt konsultationstjänster inom byggnation.
Vi vill göra dig som kund uppmärksammad på att köpevillkoren skiljer sig mellan de olika produkter och tjänster vi tillhandahåller samt beroende av i vilken egenskap du väljer att köpa och nyttja dessa produkter och tjänster.
Köpevillkor
Beställning
Din beställning blir bindande när du mottagit en orderbekräftelse
Ändringar & avbeställning
Ändringar i beställningen efter bekräftelse kan medföra extra kostnader eller förlängd leveranstid.
Avbeställning av specialtillverkade produkter är inte möjlig efter att produktionen påbörjats.
Betalning & priser
Alla priser är dagsaktuella och kan komma att ändras i framtiden. Individuellt och aktuellt totalpris för din beställning summeras i kassan, inklusive eventuella avgifter för frakt och betalning, samt moms.
Villkor för betalning anges även i kassan under respektive betalningsalternativ.
Precision & avvikelser
Felmarginaler upp 1mm på radie och bockvinklar kan förekomma.
Vid handbearbetade moment på produkter och tillval, kan felmarginal om max 2mm/moment förekomma.
Ångerrätt & reklamation
Alla våra plåtbeslag och profiler tillverkas efter beställning. Ångerrätt gäller inte då det är specialtillverkade.
Om produkten inte överensstämmer med avtalet har kunden rätt att reklamera produkten enligt gällande lagar. Vårt ansvar för fel i produkten är begränsat till omleverans eller avhjälpande av felet.
Leverans & returer
Leveranstiden på våra produkter är vanligtvis 1-3 arbetsdagar. För produkter med tillvalskulörer eller ej standardmaterial kan extra leveranstid tillkomma.
Risken för produkten övergår till kunden vid leverans.
Vi ansvarar inte för förseningar orsakade av omständigheter utanför vår kontroll.
14 dagars öppet köp
Enligt distans- och hemförsäljningslagen har du som konsument normalt en ångerrätt som gäller i 14 dagar.
Dock gäller inte ångerrätten för specialtillverkade produkter där tillverkningen påbörjats.
Återbetalning & returer
Om du nyttjar din ångerrätt betalar vi tillbaka vad du har betalat för artikeln snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi tog emot artikeln. Du får själv betala returkostnaderna när du sänder tillbaka artikeln.
Returer skickas till:
PrefabPlåt Sverige AB
Sågvägen 24D
184 40 Åkersberga
Integritetspolicy
När du lägger din beställning hos oss behöver du uppge vissa personuppgifter. I samband med din beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja avtalet gentemot dig.
Du har enligt personuppgiftslagen (PUL) rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort. Kontakta oss i så fall via e-post.
Har du frågor?
Skicka ett mejl till kontakt@prefabplat.se om du har frågor angående våra köpevillkor.